尊重劳动是国民应有的社会道德

6月3日上午8点多，在西安开往宁波的K468次列车上，一位男搭客认为女乘务员在扫地时碰到了本身的鞋子，双方产生争执。女乘务员很是委屈，竟然“扑通”下跪并自扇七八个耳光以表歉意，但对此男搭客并无回响，最后在其他搭客的劝说下乘务员才站起来。（6月7日《广州日报》） 西大人在线

乘务员在火车车厢里扫地，是一个很艰巨的事情，车厢里搭客多、园地小，行李多、座位紧，尤其是一些远程列车，搭客旅途疲劳，车厢行车时还常常在摇晃震动，因此不免会碰到了搭客的鞋子甚至衣服，原来就是小事一桩，即使产生争执，正如一位网友所说，无非是道一个歉，说一声“对不起”。然而那位搭客竟然让女乘务员在十分委屈而又十分无奈的环境下，“扑通”下跪而且自扇七八个耳光，更让人不行容忍的是，在乘务员如此的“以表歉意”之时，那搭客竟然“并无回响”。如此冷漠的搭客，有人说他作为男子汉的襟怀太小，竟然为这样一点小事而与女乘务员斤斤计较，其实，他的冷漠并非来自他性格上的襟怀太小，而是来自道德上对劳动的藐视和对劳动者的冷酷。 西大人在线

尊重劳动是我们每一个国民应有的社会道德，也是中华民族的传统美德，劳动庆幸更是我们从小接受的德性教育。在今天，尊重劳动、尊重劳动者、让每一个劳动者都能有尊严的劳动，不只是建设调和社会的必须，也是每个国民该当遵循的社会公德。然而不行否定的是，在当今社会里，不尊重劳动、看不起劳动者出格是看不起体力劳动者的看法，正在一部门人的头脑里滋生蔓延，马路上不尊重环卫工人的劳动，甚至谩骂环卫工人的工作，在一些都市里竟然多如牛毛。面对乘务员下跪自扇耳光而无动于衷的搭客，更是有违“尊重劳动”这一社会公德底线的典范，理应受到道德的谴责。

虽然，乘务员在与搭客产生争执后，竟然在很是委屈的情绪下，还无奈地以“下跪自扇耳光”的要领向搭客“致歉”，其背后恐怕另有“铁路处事制度”的强大压力在发挥感化。如今有些处事性企业里，面对激烈的市场竞争，只是单方面强调“顾主是上帝”、“顾主没有错，错的都是处事人员”，甚至用损害处事人员的人格尊严，满足某些人的无理要求。在大力大举成长第三财富的今天，怎样既能提高处事质量，又能维护处事性劳动者的人格尊严，不只该当有制度性的保障，更要形成社会的共鸣。

如今的社会，是一个遍及的“我为人人，人工钱我”的处事体系，如果没有尊重劳动、尊重劳动者的社会共鸣，如果没有“人人平等，处事员也有尊严”的根基准则，正如一位网友所说：“态度欠好就得下跪？那中国几多处事人员需要下跪啊！”只有尊重劳动，尊重劳动者成为每个国民的道德共鸣，建设调和社会才会在社会分工的相互处事中增添色泽。 （金海燕）